Companhia/Política de Privacidade

POLÍTICA  DE  PRIVACIDADE

Quais dados pessoais coletamos e por que os coletamos

I. Responsável pelo tratamento de seus dados

O responsável pelos seus dados é Christian Vicente Ferrer Cogollos (doravante, Eroticanum), com NIF 33466393J, com sede na Calle Chelva 2-13 46018 Valencia (España). Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail legal@eroticanum.com

II. Direitos às suas informações

Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, portabilidade, exclusão e limitação de seus dados pessoais, gratuitamente, enviando um e-mail para o endereço: legal@eroticanum.com

Leia as seções a seguir com atenção para obter informações mais detalhadas sobre os direitos das suas informações pessoais

III. Coleta e processamento de dados pessoais

III a. Legalidade atual

A fim de fornecer os serviços necessários, todos os dados pessoais coletados neste site serão tratados de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados, Regulamento (UE) 2016/679 da União Europeia Parlamento e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD) e à Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais, aprovada em 5 de dezembro de 2018 (LOPDyGDD).

Lembre-se de que você deve ser maior de idade para realizar qualquer ação em nosso site.

Nós apenas coletamos e processamos os dados que você voluntariamente nos fornece durante o processo de compra.

Os seus dados pessoais serão incorporados numa base de dados (ou ficheiro) sob a responsabilidade da Eroticanum, a fim de gerir o processamento e execução das suas encomendas.

III. Coleta e processamento de dados pessoais

III b. Dados que processamos

Em geral, seu usuário consiste nos seguintes dados:

  • E-mail
  • Senha criptografada
  • Sexo (opcional)

Para cada pedido feito, os seguintes dados serão salvos (idênticos se o endereço de cobrança for o mesmo que o endereço de entrega ou diferentes se não forem):

  • Endereço completo (código postal, cidade, província / região / estado e país)
  • Nome completo (com sobrenome)
  • Número de telefone

III. Coleta e processamento de dados pessoais

III c. Direitos e condições

Pedimos que você nos forneça informações verdadeiras, exatas e completas sobre a sua identidade. Da mesma forma, pedimos que você nos mantenha atualizados sobre seus dados.

Se detectarmos que você está nos fornecendo informações falsas, imprecisas ou incompletas de forma deliberada, podemos negar o acesso à nossa plataforma ou a qualquer um dos nossos conteúdos e / ou serviços.

Da mesma forma, recomendamos que você guarde sua senha de identificação para usar nossos serviços e não a compartilhe com terceiros.

Eroticanum não será responsabilizado se você tiver uma senha fraca ou fácil de adivinhar e alguém conseguir acessar sua conta pessoal sem o seu consentimento.

Só após ter previamente concedido o seu consentimento expresso, iremos utilizar o seu endereço de email para enviar comunicações comerciais ou "newsletter". Você pode cancelar a assinatura de notificações comerciais clicando no link fornecido para "Cancelar assinatura" no e-mail com o referido comunicado comercial.

O usuário é obrigado a aceitar todas as condições estabelecidas nesta página antes de fazer seu pedido.

IV. Quanto tempo seus dados são mantidos ?

Se você preencheu seus dados pessoais, mas ainda não confirmou seu primeiro pedido, eles serão automaticamente excluídos 3 dias após a inserção desses dados.

Se você confirmou um pedido, seus dados pessoais permanecerão necessariamente em nosso banco de dados por 3 anos a partir da data de confirmação.

Este período mínimo de conservação coincide com os 3 anos exigidos pelos regulamentos europeus sobre garantias ao consumidor.

Lembre-se de que, se excluirmos seus dados antes dessa data , estaremos violando os regulamentos de garantia e também será impossível resolver qualquer problema que você tenha com qualquer um dos produtos que temos vendeu você.

V. Destinatários adicionais de seus dados pessoais

Os detalhes do seu cartão de crédito ou débito ou suas contas bancárias não serão salvos. Eles serão gerenciados apenas pelos gateways de pagamento em questão. A Eroticanum não intervém nos processos de pagamento para além do envio do pedido de pagamento.

Seus dados pessoais serão comunicados à agência de logística responsável pelo transporte do seu pedido.

Se o seu pedido requer várias remessas com diferentes agências de logística, seus dados serão comunicados a cada uma delas.

Em nenhum caso seus dados nunca serão fornecidos a terceiros para ações de marketing ou derivados.

VI. Mudanças nesta Política de Privacidade

Eroticanum reserva-se o direito de fazer quaisquer alterações neste documento.

Recomendamos que nossos usuários visitem esta página com frequência para garantir que sejam devidamente informados sobre as futuras alterações que podem ser feitas.

Este documento de aviso legal foi atualizado em 15 de setembro de 2021.